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¡Envío gratuito en pedidos superiores a 250 €!

Términos del servicio

Términos y condiciones

Artículo 1

Todas nuestras ofertas, listas de precios y demás publicaciones no son vinculantes, salvo que se haya dispuesto expresamente lo contrario por escrito. Estas condiciones forman parte de cada contrato o acuerdo celebrado por nosotros con un comprador y son aplicables a todos los pedidos ejecutados en virtud de dicho acuerdo. Ninguna estipulación, condición o práctica del comprador forma parte de los acuerdos celebrados con nosotros, ni nos vincula de ningún modo, salvo que la hayamos aceptado expresamente y por escrito. En caso de contradicción entre estas condiciones y las del comprador, prevalecerán nuestras condiciones, salvo que hayamos confirmado por escrito al comprador que prevalecerán las suyas.

Artículo 2

Nuestras ventas y entregas se realizan a los precios fijos vigentes. Todos los precios indicados se mantienen, salvo acuerdo escrito en contrario, sin incluir el impuesto sobre las ventas. Por los materiales de embalaje, como cajas, cajones, contenedores, palés y similares, que no estén destinados a un único uso, podrá cobrarse un depósito. Al devolverlos, siempre que el material de embalaje descrito se encuentre aún en buen estado, el depósito cobrado se abonará o liquidará. Todos los aumentos de precios causados por cambios en los tipos de cambio, incrementos de precios de proveedores auxiliares, medidas administrativas del Gobierno o cualquier causa ajena a nuestro control podrán ser repercutidos por nosotros al comprador. Nos reservamos el derecho de cobrar un 2% adicional en nuestras facturas por pagos que excedan los  plazos de pago.  

Artículo 3

El pago neto de nuestras facturas deberá efectuarse en un plazo de 30 días. En caso de demora en el pago, tendremos derecho a cobrar, además del importe de la factura o de cualquier saldo eventualmente impagado, un interés del 2% mensual, considerándose un mes iniciado como un mes completo, con un mínimo de € 5,00 mensuales. Si, después de ello, el comprador   sigue sin pagar, o si antes o durante la entrega de las mercancías surgiera alguna duda sobre la solvencia del comprador, conservaremos el derecho de exigir garantías adicionales y suspender entregas posteriores hasta que, a nuestro juicio, se hayan otorgado garantías suficientes. Si, y únicamente según nuestro criterio, no se proporcionan dichas garantías, tendremos derecho a retener pedidos o acuerdos posteriores y/o considerarlos disueltos, sin perjuicio de nuestras reclamaciones de indemnización. Cualquier demora en entregas posteriores y/o las consecuencias de las medidas anteriormente mencionadas se imputarán íntegramente al comprador, por su cuenta y riesgo. En caso de impago por parte del comprador, los costes judiciales y extrajudiciales correrán a cargo del comprador. Los costes extrajudiciales ascenderán al 15% del importe o importes originales más los intereses, sin incluir el impuesto sobre las ventas, con un mínimo de € 50,00, sin incluir el impuesto sobre las ventas. Si consideramos necesario presentar una solicitud de declaración de quiebra del comprador, también se le cobrarán los costes de dicha solicitud. Nos reservamos el derecho, una vez vencido el plazo de pago, de ejecutar los pedidos futuros únicamente contra reembolso. En caso de litigio, prevalecerá el Derecho de la CE ante los tribunales.

Artículo 4

Sin perjuicio del riesgo del comprador respecto de las mercancías entregadas, conservaremos el derecho de propiedad sobre dichas mercancías hasta que el comprador haya pagado el precio de compra, los intereses y los costes adicionales, en su caso. Lo mismo se aplicará si un importe de compra o de factura se ha contabilizado en una cuenta corriente o en un saldo acreedor. En tal caso, nuestro derecho de propiedad quedará garantizado respecto de nuestras reclamaciones sobre el saldo, incrementado, en su caso, con los intereses y costes.

Artículo 5

En caso de fuerza mayor, entendida como cualquier circunstancia que esté fuera de nuestro control o que no se encuentre razonablemente bajo nuestro control y que, en consecuencia, haga imposible entregar cualesquiera mercancías solicitadas o compradas, quedaremos liberados de nuestras obligaciones derivadas del acuerdo o acuerdos celebrados con el comprador. En tal caso, el comprador no podrá exigirnos ninguna indemnización por daños y perjuicios. En caso de fuerza mayor temporal, nos reservamos el derecho de ampliar el plazo de entrega por el retraso previsto en la entrega temporalmente suspendida debido a la fuerza mayor. En tal caso, informaremos al comprador por escrito o por teléfono del retraso causado por la fuerza mayor.

Artículo 6

Todos los plazos de entrega se indican de forma aproximada y solo son válidos cuando se conozcan todos los detalles relativos a la entrega. La entrega de un pedido por nuestra parte podrá efectuarse parcialmente, dependiendo de la disponibilidad o preparación de las mercancías. En tal caso, el comprador deberá pagar las facturas que enviemos junto con dichas entregas separadas conforme a lo establecido en el artículo 3. Los plazos de entrega se cumplirán en la medida de lo posible, pero el comprador no tendrá derecho a rechazar las mercancías, negarse a pagar el importe adquirido ni exigir una indemnización cuando dichos plazos se excedan. Todas las reclamaciones relativas a las mercancías entregadas deberán presentarse en un plazo de 8 días desde la recepción de las mercancías. Transcurrido dicho plazo, no se aceptará ninguna reclamación de ese tipo. Las mercancías que hayamos entregado solo podrán devolverse previa aprobación expresa por nuestra parte. Las mercancías devueltas solo se aceptarán en nuestras instalaciones cuando se hayan enviado con los portes pagados. Ninguna reclamación suspenderá la obligación de pago.

Artículo 7

Si un comprador desea que las mercancías adquiridas se entreguen cuando lo solicite, ello no le eximirá de su obligación de pago antes de la fecha de vencimiento, y las facturas deberán pagarse en consecuencia. Las mercancías aún no entregadas, retenidas a solicitud del comprador, se conservarán en nuestros almacenes por cuenta y riesgo del comprador, salvo que se haya acordado lo contrario por escrito.

Artículo 8

Garantizamos la buena calidad de nuestros productos. Si, y en la medida en que, exista una garantía, esta consistirá en la garantía otorgada por el proveedor del producto. No otorgamos ninguna otra garantía distinta de la establecida legalmente. Si por cualquier motivo fuéramos responsables de daños causados por un producto, el comprador tendrá, como máximo, derecho a la indemnización legal por daños y perjuicios. Nunca seremos responsables de daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida de ventas y/o la pérdida de productos.

Artículo 9

Si entregamos mercancías solicitadas a un cliente a prueba o en consignación, dicho cliente será plenamente responsable de las mercancías entregadas, incluso cuando las exponga o exhiba. Cualquier depreciación de las mercancías entregadas a prueba o en consignación debido a daños o por cualquier otra causa se cargará a la cuenta del cliente.

Artículo 10

Única y exclusivamente se aplicará el Derecho neerlandés a todas nuestras ofertas, operaciones y acuerdos. Todas las controversias entre nosotros y los compradores serán juzgadas exclusivamente por el Juez Civil de los Países Bajos. Estas condiciones han sido registradas en la Cámara de Comercio de Róterdam, Países Bajos.