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Dimensioni di base (L x W x H)
Peso massimo per pacco 31.5 kg
Dimensioni minime per pacco L 15 X W 11 X H 3.5 cm
Dimensioni massime per pacco L 120 X W 60 X H 50 cm
Costi di spedizione
A partire da 250 €, la spedizione è gratuita nei Paesi Bassi, in Belgio, Germania e Francia.
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Giorni di spedizione
I giorni di spedizione sono indicativi
| Paese | Tempo di spedizione |
|---|---|
| Paesi Bassi | 3 giorni |
| Belgio | 3 giorni |
| Bulgaria | 5 giorni |
| Danimarca | 4 giorni |
| Germania | 3 giorni* |
| Estonia | 4 giorni |
| Finlandia | 5 giorni |
| Francia ** | 4 giorni* |
| Grecia | 5 giorni |
| Regno Unito | 4 giorni* |
| Ungheria | 5 giorni |
| Irlanda | 4 giorni |
| Italia | 5 giorni* |
| Croazia | 6 giorni |
| Lettonia | 5 giorni |
| Lituania | 5 giorni |
| Lussemburgo | 3 giorni |
| Norvegia | 5 giorni * |
| Austria | 5 giorni |
| Polonia | 4 giorni |
| Portogallo | 5 giorni |
| Romania | 4 giorni |
| Slovenia | 4 giorni |
| Slovacchia | 4 giorni |
| Spagna | 4 giorni * |
| Repubblica Ceca | 4 giorni |
| Svezia | 5 giorni * |
| Svizzera | 5 giorni |
* i tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal codice postale
** consegna anche a Monaco
Garantiamo la buona qualità dei nostri prodotti. Qualora, e nella misura in cui,
sia prevista una garanzia, questa consisterà nella garanzia fornita dal
fornitore del prodotto. Non offriamo garanzie diverse da quelle previste
dalla legge. Se, per qualsiasi motivo, fossimo responsabili di
danni (al prodotto), l'acquirente avrà al massimo diritto a un risarcimento
dei danni previsto dalla legge. Non siamo mai responsabili per danni indiretti o conseguenti, né
per perdite di vendite e/o perdite del prodotto.
Tutti i tempi di consegna sono indicati approssimativamente e sono validi solo quando saranno noti tutti i dettagli relativi alla consegna.
La consegna di un ordine da parte nostra può essere effettuata parzialmente, in base alla disponibilità o alla preparazione della merce. In tal caso, le fatture da noi inviate insieme alle singole consegne dovranno essere pagate dall'acquirente come indicato all'articolo 3 delle nostre Condizioni generali.
I tempi di consegna saranno rispettati per quanto possibile, ma l'acquirente non avrà il diritto di rifiutare la merce, di rifiutare il pagamento dell'importo acquistato o di richiedere un risarcimento qualora tali tempi vengano superati.
Eventuali reclami relativi alla merce consegnata devono essere presentati entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Decorso tale termine, non saranno accettati reclami. La merce da noi consegnata potrà essere restituita esclusivamente previa nostra approvazione esplicita. La merce restituita sarà accettata presso la nostra sede solo se spedita in porto franco. Eventuali reclami non sospendono l'obbligo di pagamento.
Termini e condizioni generali
Articolo 1
Tutte le nostre offerte, i listini prezzi e le altre pubblicazioni non sono vincolanti, salvo diversa disposizione espressamente prevista per iscritto. Le presenti condizioni fanno parte di ogni contratto o accordo da noi stipulato con un acquirente e si applicano a tutti gli ordini completati nell'ambito di tale accordo. Nessuna disposizione, condizione o consuetudine dell'acquirente fa parte degli accordi stipulati con noi e tali disposizioni, condizioni o consuetudini non ci vincolano in alcun modo, salvo che le abbiamo accettate esplicitamente e per iscritto. In caso di contrasto tra le presenti condizioni e quelle dell'acquirente, prevalgono le nostre condizioni, salvo che abbiamo confermato per iscritto all'acquirente che prevarranno le sue condizioni.
Articolo 2
Le nostre vendite e consegne avvengono ai prezzi fissi correnti. Tutti i prezzi indicati si intendono, salvo diverso accordo scritto, al netto dell'imposta sulle vendite. Per i materiali di imballaggio, quali casse, gabbie, contenitori, pallet e simili, non destinati a un solo utilizzo, può essere richiesto un deposito cauzionale. Al momento della restituzione, purché il materiale di imballaggio descritto sia ancora in buone condizioni, il deposito addebitato sarà accreditato o compensato. Tutti gli aumenti dei prezzi causati da variazioni dei tassi di cambio, aumenti applicati dai fornitori ausiliari, provvedimenti amministrativi del governo o da qualsiasi causa indipendente dalla nostra volontà possono essere addebitati da noi all'acquirente. Ci riserviamo il diritto di addebitare un ulteriore 2% sulle nostre fatture per i pagamenti effettuati oltre i termini di pagamento.
Articolo 3
Le nostre fatture devono essere pagate per intero entro 30 giorni. In caso di ritardo nei pagamenti, abbiamo il diritto di addebitare interessi sull'importo della fattura o sull'eventuale conto non pagato, nella misura del 2% al mese; una frazione di mese sarà considerata come un mese intero, con un minimo di € 5,00 mensili. Qualora, successivamente, un acquirente non provveda ancora al pagamento, o qualora prima o durante la consegna della merce sorgano dubbi sulla solvibilità dell'acquirente, ci riserviamo il diritto di richiedere garanzie aggiuntive e di sospendere ulteriori consegne fino a quando, a nostro giudizio, non siano state fornite garanzie sufficienti. Qualora, a nostra esclusiva discrezione, tali garanzie non vengano fornite, abbiamo il diritto di sospendere ulteriori ordini o accordi e/o di considerarli risolti, fatto salvo il nostro diritto al risarcimento. I ritardi in eventuali ulteriori consegne e/o le conseguenze delle azioni sopra menzionate saranno interamente a carico e rischio dell'acquirente. In caso di mancato pagamento da parte dell'acquirente, le spese giudiziali ed extragiudiziali saranno addebitate all'acquirente. Le spese extragiudiziali ammonteranno al 15% dell'importo o degli importi originari, maggiorati degli interessi ed esclusa l'imposta sulle vendite, con un minimo di € 50,00, esclusa l'imposta sulle vendite. Qualora ritenessimo necessario presentare un'istanza di fallimento nei confronti dell'acquirente, gli saranno addebitati anche i costi di tale istanza. Ci riserviamo il diritto, una volta superato il termine di pagamento, di evadere gli ordini futuri esclusivamente con pagamento in contrassegno. In caso di controversia, in tribunale prevarrà il diritto dell'Unione europea.
Articolo 4
Fermo restando il rischio a carico dell'acquirente in relazione alla merce consegnata, ci riserviamo la proprietà di tale merce fino a quando l'acquirente non avrà pagato il prezzo di acquisto, gli interessi e gli eventuali costi aggiuntivi. Lo stesso vale qualora un importo di acquisto o di fattura sia stato registrato in un conto corrente o in un saldo a credito. In tal caso, il nostro diritto di proprietà sarà garantito relativamente ai nostri crediti sul saldo, eventualmente maggiorati di interessi e costi.
Articolo 5
In caso di forza maggiore, ossia una circostanza al di fuori del nostro controllo o non ragionevolmente controllabile da noi che renda di conseguenza impossibile consegnare qualsiasi merce ordinata o acquistata, saremo liberati dai nostri obblighi relativi agli accordi stipulati con l'acquirente. In tal caso, l'acquirente non potrà esigere da noi alcun risarcimento per danni di qualsiasi natura. In caso di forza maggiore temporanea, ci riserviamo il diritto di prorogare il termine di consegna in misura corrispondente al ritardo previsto della consegna temporaneamente sospesa a causa della forza maggiore. In tal caso, informeremo l'acquirente per iscritto o telefonicamente del ritardo dovuto alla forza maggiore.
Articolo 6
Tutti i tempi di consegna sono indicativi e validi soltanto quando saranno noti tutti i dettagli relativi alla consegna. La consegna di un ordine da parte nostra può essere effettuata parzialmente, a seconda della disponibilità o della preparazione della merce. In tal caso, le fatture da noi inviate insieme alle singole consegne dovranno essere pagate dall'acquirente come indicato nell'articolo 3. I tempi di consegna saranno rispettati per quanto possibile, ma, qualora vengano superati, l'acquirente non avrà il diritto di rifiutare la merce, rifiutare il pagamento dell'importo acquistato o richiedere un risarcimento. Tutti i reclami relativi alla merce consegnata devono essere presentati entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Trascorso tale termine, non saranno accettati reclami. La merce da noi consegnata può essere restituita soltanto previa nostra esplicita approvazione. La merce restituita sarà accettata presso la nostra sede soltanto se spedita in porto franco. Eventuali reclami non sospendono l'obbligo di pagamento.
Articolo 7
Se un acquirente desidera che la merce acquistata venga consegnata su sua richiesta, ciò non lo esonera dall'obbligo di pagamento entro la data di scadenza e le fatture dovranno essere pagate di conseguenza. La merce non ancora consegnata, conservata in attesa di una richiesta dell'acquirente, sarà custodita nei nostri magazzini per conto e a rischio dell'acquirente, salvo diverso accordo scritto.
Articolo 8
Garantiamo la buona qualità dei nostri prodotti. Se e nella misura in cui viene prestata una garanzia, essa consisterà nella garanzia fornita dal fornitore del prodotto. Non prestiamo garanzie diverse da quelle previste dalla legge. Se, per qualsiasi motivo, siamo responsabili di danni (da prodotto), l'acquirente avrà al massimo diritto al risarcimento previsto dalla legge. Non siamo mai responsabili per danni indiretti o consequenziali, né per perdita di vendite e/o perdita di prodotti.
Articolo 9
Se consegniamo a un cliente merce ordinata in prova o in conto vendita, tale cliente sarà ritenuto pienamente responsabile della merce consegnata, anche qualora la esponga o la presenti. Qualsiasi diminuzione di valore dovuta a danneggiamento o ad altra causa della merce consegnata in prova o in conto vendita sarà addebitata al cliente.
Articolo 10
Esclusivamente il diritto olandese si applica a tutte le nostre offerte, transazioni e accordi. Tutte le controversie tra noi e gli acquirenti saranno giudicate esclusivamente dal giudice civile dei Paesi Bassi. Le presenti condizioni sono state depositate presso la Camera di Commercio di Rotterdam, Paesi Bassi.
Assistenza clienti e supporto B2B
Telefono
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Orari di apertura
Da lunedì a venerdì: 8:30 – 17:00
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